Werkgevers worstelen met arbeidsethos jongere generatie
Het onderzoek laat zien dat er verschillen zijn tussen generaties als het gaat om werkgeluk. Jongeren kijken anders naar de plaats die betaald werk inneemt in hun leven dan voorgaande generaties. De ondervraagde werkgevers vinden dit in sommige gevallen lastig. Ze zijn aan de ene kant blij met de jonge werknemers. Werkgevers zien de jongere werknemer als ambitieus, verfrissend, slim en creatief. Ze stimuleren volgens de ondervraagden innovatie.
Werkgevers geven aan dat jonge werknemers hun privéleven vaak voorrang geven. Ze ervaren het als lastig dat jongeren niet fulltime willen werken en daarnaast zelf willen bepalen wanneer en waar ze werken. Jongeren hebben bovendien een lagere werkethos dan ouderen, zo zeggen veel ondernemers. Ze zijn eigenwijs en missen ambitie, initiatief, flexibiliteit.
Acht op tien werkgevers stellen ook nog eens: jonge werknemers van nu zijn sneller overbelast dan de jonge werknemers van vroeger. Over oudere werknemers zijn werkgevers overigens ook niet alleen positief. Ze schatten ze weliswaar als loyaler en stabieler in, maar ook als minder flexibel. Ze worden trager, leren minder snel en staan minder open voor digitale ontwikkelingen, zeggen de ondervraagde werkgevers.
Salaris niet de belangrijkste ‘driver’ voor werknemers
Salaris is belangrijk voor de ondervraagde werkenden, maar het is niet de driver die het verschil maakt, schrijven de onderzoekers. Van de werkgevers vindt desondanks 57 procent dat jongere werknemers te hoge eisen stellen aan de werkgever. Sommigen hebben het over de zelfoverschatting van jongeren: door de schaarste op de arbeidsmarkt lijken ze zich dit te kunnen veroorloven.
Flexibiliteit werkplek en werktijden essentieel voor deel personeel
Zelf kunnen bepalen wanneer (45%) of waar (40%) iemand werkt, is voor een aanzienlijk deel van de ondervraagden essentieel. De mogelijkheid flexibel te kunnen werken, hangt samen met opleiding, maar minder met inkomen. Zowel de lagere als de hogere inkomens willen dat vaak zelf kunnen bepalen, de middeninkomens minder. Werkgevers hebben het lastig met deze eis. Twee derde vindt dat jongere werknemers teveel zelf willen bepalen waar en wanneer ze werken. Hoewel werknemers waarden met betrekking tot inclusiviteit en duurzaamheid steeds belangrijker vinden, staan deze niet in de top 5. Dit komt doordat dit vooral sterk leeft onder hoger opgeleiden in de grote steden, staat in het rapport.
Hoogleraar Neve: ‘Belonging belangrijkste driver voor werkgeluk’
Het rapport haalt het onderzoek van de Vlaamse hoogleraar Jan-Emmanuel de Neve aan. Hij onderzocht hoe welbevinden (‘wellbeing’) van werknemers doorwerkt in veel relevante parameters: de klanttevredenheid, verkoopcijfers, de waarde van de onderneming, de winst, het succesvol werven van personeel en ook het vasthouden van personeel.
De Neve concludeerde echter dat 87% van de leiders inziet dat het welzijn van werknemers de organisatie een concurrentievoordeel kan opleveren, maar dat maar 35% er een strategische prioriteit van maakt. Managers denken volgens hem dat op een eerlijke manier beloond worden (‘compensation’) de belangrijkste driver is. Maar De Neve stelt dat ‘belonging’ de belangrijkste driver is voor werkgeluk. Bij belonging gaat het om hoe geaccepteerd iemand zich voelt op het werk, het gevoel hebben dat het bedrijf om iemand geeft als mens, vrienden hebben op het werk en dat de waarden van het bedrijf in lijn zijn met de waarden van de werkende.
Wat speelt er bij jouw medewerkers?
Hou je vinger aan de pols en blijf op de hoogte van wat er speelt onder jouw medewerkers. Een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) geeft inzicht in de oorzaken die kunnen leiden tot vervelende effecten, zoals verloop, verminderde productiviteit en onvrede op de werkvloer. Met het beknopte en betaalbare onderzoek van Sigma zie je wat goed gaat en wat verbeterd kan worden. Meer weten? Neem contact met ons op voor meer informatie.