Sigma Personeelsdiensten

Functieomschrijving
Als oproepkracht servicemedewerker ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je verkoopt vervoersbewijzen aan reizigers, daarnaast verstrek je informatie over de afvaarten, helpt bij problemen die reizigers ondervinden en beantwoordt je vragen van reizigers. Je werkt zowel bij de servicebalie in Vlissingen als in Breskens.

Wat verwachten we van je?
Als oproepkracht word je ingewerkt door een ervaren servicemedewerker, zodat je daarna zelfstandig aan de slag kunt. Wij proberen zoveel mogelijk de diensten vooraf aan je te communiceren, zodat je weet waar je aan toe bent. Maar het kan een keer voorkomen dat je op zeer korte termijn moet komen werken omdat bijvoorbeeld een collega ziek is uitgevallen. Verder heb je ervaring met persoonlijk klantcontact en het verstrekken van informatie. Ook verwachten wij dat je klantgericht bent ingesteld en goed kan communiceren. Je bent administratief onderlegd bent en goed met geld kunt omgaan. Daarnaast werk je met softwareprogramma’s, waaronder MS Office.

Het is fijn dat je kennis van Duits en Engels hebt.

Arbeidsvoorwaarden
Een leuke werkplek waar je dagelijks klantcontact hebt. Je ontvangt een goed salaris, alsmede onregelmatigheidstoeslag en reiskosten conform onze cao. Je ontvangt in eerste instantie een oproepcontract.

We kennen een vroege dienst (vanaf 5.35 en de late dienst loopt tot 22.30 uur). Het is belangrijk dat je ook in de weekenden beschikbaar bent en wilt werken. Je ontvangt voor de onregelmatige uren een toeslag, conform onze cao.

De periode waarover het gaat / aantal uren:
Je wordt eerst twee weken (betaald) ingewerkt en daarna ga je zelfstandig werken. Daarna word je gemiddeld 20 uur per week ingezet, maar dit kan afwijken naar beneden en naar boven toe. Het is van belang dat je flexibel bent met betrekking tot je inzet. Het is fijn dat je dichtbij onze locatie woont.

Het betreft vooralsnog voor de periode tot 1 januari 2023. Maar mogelijk ook met perspectief voor de toekomst!